Carlos Mendez vinha fazendo uma brilhante carreira em uma indústria automobilística. Após cinco anos como Gerente do Departamento de Projetos Especiais, fora transferido como Gerente do Departamento de Ferramentaria pelos seus profundos conhecimentos em projetos de ferramental. Como se preocupava muito com o pessoal que tinha como subordinado, Carlos procurou conhecer melhor seus funcionários do novo Departamento. Analisou todas as fichas de registro e de avaliação do desempenho de seus supervisores e de todos os ferramenteiros. Primeiramente, reuniu-se pessoalmente com cada um dos supervisores para trocar ideias, conhecê-los melhor, saber seus problemas e suas ideias e sugestões. Procurou conhecer melhor o Supervisor Medeiros, da Seção de Manutenção de Ferramentas, cujo desempenho vem “caindo” ultimamente. Apenas achou que ele se queixara dos seus ferramenteiros: eram muito apáticos e não se interessavam muito pelo trabalho. Carlos achou melhor ele próprio estudar cada um dos ferramenteiros da Seção de Manutenção de Ferramentas. E neste mister, fez uma pausa na ficha de José Maria Hernadez, um dos ferramenteiros que estão abaixo da média nas avaliações de desempenho. Essa ficha chamou-lhe a atenção pois José Maria tem um bom curriculum vitae, colegial completo, bons resultados nos testes de seleção e nos cursos internos oferecidos pela empresa. Por isso Carlos pede para que José Maria venha à sua sala para uma pequena reunião. Após alguns minutos de conversa muito agradável, José Maria convida Carlos para ir à sua casa a fim de conhecer seu passatempo predileto, ao final do expediente. Lá, José Maria mostrou-lhe uma coleção de miniatura de carros de corrida que ele havia construído com o equipamento e maquinaria que tinha em sua casa. Carlos ficou impressionado com os requintes de cada peça a ponto de exclamar que eram as miniaturas mais perfeitas que já havia visto na sua vida. José Maria, muito orgulhoso fez questão de mostrar-lhe os projetos que futuramente iria construir. Neste momento, sua esposa trouxe-lhes uma bandeja de café e assegurou que quase todas as noites era muito difícil arrancar o marido de seu passatempo para que fosse dormir.
No dia seguinte, Carlos procurou meditar sobre o acontecido. Como explicar o comportamento profissional de José Maria, quando notara quase que infantil pelo sue passatempo?
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